12Go Asia: A Forma Segura de Comprar Passagens

Escrito em 22/10/2019 | Atualizado em 06/07/2021

Texto: Mônica Morás | @monicamoras

O 12Go Asia é uma plataforma de compra de passagens online que funciona na Ásia toda, e até no Brasil. É uma parceria entre várias empresas e agências que começou em 2012 e hoje é uma das principais forma de comprar tickets de barco, van, ônibus, trem e até avião. Tem de tudo, até passagens (sem guia) para lugares turísticos como o mercado flutuante. 

Não importa o tipo de transporte, o 12Go Asia é uma forma segura e prática de comprar passagens online na Asia, e ajuda muito quem está planejando a viagem e já quer deixar tudo organizado no roteiro. E se ficar na dúvida, ainda tem os comentários de outros usuários. 

ONDE USAR O 12GO ASIA

O site 12Go Asia vende passagens online na Tailândia, Malásia, Vietnã, Camboja, Laos, Mianmar, Filipinas, Indonésia, Singapura, Índia, Sri Lanka, China, Hong Kong, Taiwan, Japão, e também na Austrália, Nova Zelândia, e até no Brasil.

Curiosidade: 12Go Asia lê-se “one two go” (uon-tchu-gou), uma piadinha para falar “want to go”, que significa “quero ir”. Importante: o link que está no post é afiliado, o que significa que você não paga nada a mais por usar ele, mas nós ganhamos uma pequena comissão que ajuda demais o blog.

12GO ASIA É SEGURO?

Sim, 12Go Asia é seguro e prático de usar. Você pode encontrar em contato com eles a qualquer momento. Os valores são ligeiramente mais caros que do que comprar na hora, mas se você fizer a conta direitinho, percebe vale a pena deixar tudo organizado com antecedência. Principalmente se você não fala bem inglês ou prefere ver os valores em reais. 

Com o 12Go Asia você escolhe o transporte e faz a reserva online de transportes como trem, ônibus, avião e barcos na Asia. É muito prático, seguro e confiável. Tem 12Go Asia em países como Tailândia, Indonésia, Filipinas, India e até no Brasil.

NESTE POST TEM: Como comprar passagens de trem, de ônibus, de ferry e os combos.

COMO COMPRAR PASSAGENS NO 12GO ASIA

A compra de passagens pela 12Go Asia é muito simples. Tudo acontece online para você, mas as passagens e de trem e algumas de ônibus são compradas na estação, e você precisará retirar os bilhetes. É muito simples, sem perdas de tempo e todas as instruções detalhadas vem por email. Já as passagens de ferry vem por email, e você só precisa imprimir.  

12Go Asia: Passo 1 ao 5

  • PASSO 1: Acesse o site 12.go.asia , escolha o idioma e a moeda(pode escolher reais).

  • PASSO 2: Escolha o ponto de partida, o ponto de chegada, a data e quantas pessoas. 

  • PASSO 3: Faça e busca e observe os resultados. 

  • PASSO 4: Escolha a melhor opção observando sempre o horário e local de partida e chegada, tempo de deslocamento, avaliações (leia atentamente!), o que esse transporte oferece, e o valor. 

  • PASSO 5: Clique em comprar para abrir uma nova tela. 

  • PASSO 6: Escolha a melhor opção daquele transporte (assento, cama, etc).

  • PASSO 7: Preencha seus dados pessoais.

  • PASSO 8: Se for necessário buscar a passagem, decida onde isso será feito. 

  • PASSO 9: Escolhe se precisa de seguro viagem. 

  • PASSO 10: Marque os quadradinhos dos Termos de Uso, Cancelamento, da data escolhida e se precisa de suporte. 

  • PASSO 11: Escolha o método de pagamento e preencha os dados. 

  • PASSO 12: Aguarde a passagem ou instruções que chegarão por email.

  • PASSO 13: Imprima a passagem que chegou por email ou guarde bem as instruções de como retirar a sua passagem antes do embarque. 

12Go Asia: leia os comentários

Leia também:

COMO COMPRAR PASSAGENS DE TREM NOTURNO NA 12GO ASIA

Comprar passagens de trem noturno da Tailândia pelo 12Go Ásia é muito fácil, mas saiba que essa passagem você precisará retirar no escritório da 12Go que fica na frente estação de trem Hua Lampong ou no aeroporto Don Mueang (custo adicional). 

1. FAÇA A BUSCA

O exemplo é de uma busca de passagens de Bangkok para Chiang Mai. Observe que a língua está inglês e a moeda é o Real. 

Você verá que abrem diversas opções modais de ir de Bangkok para CHiang Mai, mas como o objetivo é comprar passagens de trem, click no “Trains” para abrir as opções. Observe atentamente o horário e ponto de partida e chegada. Veja também a classe, se tem ar condicionado, se tem cama (sleeper) e banheiro. 

Eu recomendo pegar o trem #13 que tem o melhor horário, tem 2º Classe com camas, ar condicionado e banheiro. Mulheres viajando sozinhas, se preferirem, observem que o trem #9 tem um vagão feminino exclusivo para mulheres e crianças. É segunda classe, tem ar condicionado, banheiro, opções de alimentação e apenas comissárias e policiais mulheres transitam nesse vagão.

Eu sempre viajei na cama de cima (com ou sem o Eduardo) dos vagões mistos, porque não me importava de estar com homens e sem janelinha, mas me importava de abrir a minha mochila do equipamento e trabalhar, mesmo com a cortininha que fechada toda a cama. Os policiais passam com bastante frequência nos vagões. 

2. PREENCHA OS SEUS DADOS

Preencha os seus dados: telefone, email, nome completo, número do passaporte, gênero (male-masculino / female – feminino) e preferência de cama (seat preference). No beliche do trem, a cama de cima é menor que a baixo. Quem tem mais de 1,70cm de altura, escolha a cama de baixo. Para saber, lower berth (cama de baixo) e upper berth (cama de cima). 

3. OPÇÕES DE ASSENTO

Como a passagem do trem é comprada diretamente na estação, aqui você precisa decidir o que acontece caso a agência não consiga comprar a passagem que você quer. As opções são:

  • Not Flexible: No caso da 12Go não conseguir comprar exatamente a passagem que você quer por qualquer motivo (trem, assento, etc), ela vai reembolsar o seu valor. 

  • Flexible Seats: Caso você tenha escolhido a cama de baixo, mas só tiver a cama de cima, você autoriza a 12Go a comprar essa opção mesmo. 

  • Flexible departure within same day: Caso o trem que você escolheu esteja lotado, você autoriza a 12Go a comprar outro no mesmo dia que você havia escolhido. Se ele custar mais barato, você será reembolsado da diferença. 

  • Flexible departure within 2 days: Se você escolheu 2º Classe e nenhum trem está disponível na data escolhida, a 12Go vai comprar a data mais próxima da sua escolha numa diferença de até 2 dias. 

4. ESCOLHA ONDE RETIRAR A PASSAGEM

Como essa passagem é comprada pessoalmente, você vai precisar retirar ela nas seguintes opções:

  • Escritório 12Go Asia: fica na frente da estação Hua Lampong, do outro lado da avenida, num prédio cinza de esquina com um letreiro grande escrito DOB. Escreve no Google Maps assim “3/F DOB Building, 318 Bangkok”, que ele acha. É grátis. 

  • Estação Don Mueang: Caso você esteja chegando de alguma ilha ou país próximo e queira ir direto para Chiang Mai, você pode pegar a passagem na estação de trem Don Mueang, na área do gurada-volumes da estação, que fica na frente do aeroporto (só atravessar a rodovia). A retirada tem um custo extra de 14 reais. 

5. PASSAGEM DE VOLTA E SEGURO VIAGEM

Se você precisar da passagem de retorno, é necessário preencher as informações. Se você quiser fazer o seguro viagem para essa viagem, existem três opções disponíveis que valem por 24 horas a partir do horário de embarque e têm cobertura internacional, inclusive (como os trens que atravessam para a Malásia). Lembrando que esse seguro não substitui o seu Seguro Viagem.

6. ACEITAR OS TERMOS

Agora você precisa aceitar a parte burocrática de usar o site. Leia antes de aceitar. As 3 primeiras opções são “obrigatórias” de aceitar. Tem os Termos de Privacidade e Uso, os Termos de Cancelamento e a Conferência da Data e Horário da Viagem. Depois você pode escolher precisa de prioridade de ajuda (custo adicional) e se quer ter a liberdade de mudar a data da viagem (custo adicional). 

7. PAGAMENTO

Você pode pagar a 12Go no cartão de crédito Visa ou Master, ou ainda pelo Paypal. Observe que existe uma taxa de pagamento. Caso você seja reembolsado, ali também está descrito o prazo do estorno do valor.  

8. AGUARDAR O EMAIL DE CONFIRMAÇÃO 

Depois de finalizar a compra, você precisa aguardar o email de confirmação e as instruções.

COMO COMPRAR PASSAGENS DE ÔNIBUS 

1. FAÇA A BUSCA

Vou simular novamente a busca entre Bangkok até Chiang Mai. Observe que tem saídas de MoChit, a rodoviária do norte da cidade de onde saem as melhores empresas. E tem saídas da Khao San Road que são ônibus fretados de agências de turismo. 

2. PREENCHA OS SEUS DADOS E ESCOLHA SEU ASSENTO

Preencha os seus dados: telefone, email, nome completo, e preferência de lugar (selected seat). Observe que quando a abrir a tela, vai aparecer o andar de baixo do ônibus (lower deck) e o andar de cima (upper deck). 

3. SEGURO VIAGEM

você quiser fazer o seguro viagem para essa viagem, existem três opções disponíveis que valem por 24 horas a partir do horário de embarque e têm cobertura internacional, inclusive (como os trens que atravessam para a Malásia). Lembrando que esse seguro não substitui o seu Seguro Viagem. 

4. ACEITAR OS TERMOS

Agora você precisa aceitar a parte burocrática de usar o site. Leia antes de aceitar. As 3 primeiras opções são “obrigatórias” de aceitar. Tem os Termos de Privacidade e Uso, os Termos de Cancelamento e a Conferência da Data e Horário da Viagem. Depois você pode escolher precisa de prioridade de ajuda (custo adicional) e se quer ter a liberdade de mudar a data da viagem (custo adicional). 

5. PAGAMENTO

Você pode pagar a 12Go no cartão de crédito Visa ou Master, ou ainda pelo Paypal. Observe que existe uma taxa de pagamento. Caso você seja reembolsado, ali também está descrito o prazo do estorno do valor. 

6. AGUARDAR O EMAIL DE CONFIRMAÇÃO 

Depois de finalizar a compra, você precisa aguardar o email de confirmação, as instruções e a sua passagem. Imprima a passagem para apresentar no dia do embarque. 

 COMO COMPRAR PASSAGENS DE FERRY (BARCO) DAS ILHAS

1. FAÇA A BUSCA

Nesse caso a simulação vai ser de Krabi para Koh Phi Phi. Observe que existe a opção de ir do píer Klong Jilad Pier e de Ao Nang. Digamos que você está vindo do aeroporto, então a melhor opção é o Klong Jilad. 

2. PREENCHA OS SEUS DADOS E ESCOLHA SEU ASSENTO

Preencha os seus dados: telefone, email e nome completo.  

3. SEGURO VIAGEM

você quiser fazer o seguro viagem para essa viagem, existem três opções disponíveis que valem por 24 horas a partir do horário de embarque e têm cobertura internacional, inclusive (como os ferries que atravessam para a Malásia). Lembrando que esse seguro não substitui o seu Seguro Viagem. 

4. ACEITAR OS TERMOS

Agora você precisa aceitar a parte burocrática de usar o site. Leia antes de aceitar. As 3 primeiras opções são “obrigatórias” de aceitar. Tem os Termos de Privacidade e Uso, os Termos de Cancelamento e a Conferência da Data e Horário da Viagem. Depois você pode escolher precisa de prioridade de ajuda (custo adicional) e se quer ter a liberdade de mudar a data da viagem (custo adicional). 

5. PAGAMENTO

Você pode pagar a 12Go no cartão de crédito Visa ou Master, ou ainda pelo Paypal. Observe que existe uma taxa de pagamento. Caso você seja reembolsado, ali também está descrito o prazo do estorno do valor. 

6. AGUARDAR O EMAIL DE CONFIRMAÇÃO 

Depois de finalizar a compra, você precisa aguardar o email de confirmação, as instruções e a sua passagem. Imprima a passagem para apresentar no dia do embarque. 

COMO PASSAR COMBOS DE PASSAGEM NO 12GO ASIA

O 12Go tem a opção do joint ticket, o nosso combo. O que significa que você pode comprar, por exemplo, o transfer do hotel até o píer, e então o ferry. Ou ferry + van até o aeroporto. Observe na hora de escolher qual a opção se adequa e como fica depois da escolha.

Lembre-se que o site 12Go vende passagens online na Tailândia, Malásia, Vietnã, Camboja, Laos, Mianmar, Filipinas, Indonésia, Singapura, Índia, Sri Lanka, China, Hong Kong, Taiwan, Japão, e também na Austrália e Nova Zelândia. 

IMPORTANTE: Não esqueça de fazer o Seguro Viagem! Eu já precisei (contei aqui) e não tinha. Não cometa meu erro! Fazendo o seguro através do nosso link você não paga nada a mais e ainda nos ajuda a manter o blog ativo. Use o código EDUARDOEMONICA5 para ganhar 5% de desconto, e se pagar no boleto, ganha mais 5%. No cartão paga em até 12x. Confira os valores.

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Somos Eduardo e Monica e estamos viajando o mundo desde 2014 e trabalhando com fotografia. O blog fala de viagem e fotografia e moramos no Sudeste Asiático, na Tailândia.

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